崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常參觀的講解接待工作，活動(dòng)文案的擬稿等；
2.熟悉講解員工作規(guī)程，熟練掌握講解內(nèi)容，為客戶提供指引、項(xiàng)目講解等工作；
3.牢固樹立“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，端正服務(wù)態(tài)度，熱愛本職工作；
4.聽從安排，服從指揮，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)接待工作任務(wù)；
5.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備，尤其是本地的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、地理以及風(fēng)土習(xí)俗等方面的知識(shí)；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦及本部門需協(xié)助配合的其他工作安排。

職位要求：
1.年齡35周歲及以內(nèi)；
2.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
3.形象好，氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，身高165CM以上；
4.有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有導(dǎo)游、禮儀接待或迎賓工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
5.親和力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能熟練使用電腦辦公軟件；
6.具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的組織能力和隨機(jī)應(yīng)變能力；
7.工作經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)績(jī)突出者，以上條件可適當(dāng)放寬。

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