[崗位職責(zé)]
1、掌握信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，協(xié)助銀行處理信用卡售后業(yè)務(wù)；
2、通過電話﹑信函等方式與相關(guān)客戶溝通，教導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)方式，督促客戶及時(shí)還款；
3、有電話客服經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先錄用。

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