崗位職責(zé)
1.負責(zé)處理國外 客戶訂單，從下單到出貨的全過程跟蹤與協(xié)調(diào)，確保訂單按時、按質(zhì)、按量完成交付。
2.與生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢部門等密切溝通，及時解決訂單執(zhí)行過程中的問題。
3.跟蹤貨物運輸情況，及時向客戶反饋物流信息，處理運輸過程中的異常情況。
4.維護客戶關(guān)系，及時響應(yīng)客戶需求，處理客戶投訴，提高客戶滿意度。
5.整理和歸檔訂單相關(guān)文件和資料，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析工作。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，機械、物流、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.認真細致，有耐心，良好的溝通能力和團隊精神。
3.熟練使用辦公軟件，如 Excel、Word 等。

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